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DashBoards - InvoxContact

Producto

DashBoards - InvoxContact

Fabricante

Numintec

Resumen

Sistema de monitorización en tiempo real que nos permite:
- Crear paneles con diferentes distribuciones que nos permitan monitorizar:
1. Estado de los agentes
2. Llamadas en cola (esperando, atendidas, no atendidas)
3. Tabla de disponibilidad
4. Resúmenes de la última sesión

El sistema está desarrollado para poder añadir nuevos paneles. Todos los paneles son accesibles vía web desde cualquier dispositivo.