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Chatbots con lenguaje natural

Ponente

Paco Budia

Empresa

Sutelinco

Video de la conferencia (Español)

Resumen

Charla orientada a todos los públicos para conocer el estado actual de los chatbots e IVRs con IA que se expresan con lenguaje natural hacia sus clientes. Veremos como una IA puede llegar a organizar un call center.

Biografía

Apasionado de las comunicaciones y nuevas tecnologías. Actualmente se entreteniene en DevOp, analista y director de proyectos en Sutelinco.