Ponente
Paco Budia
Empresa
Sutelinco
Resumen
Charla orientada a todos los públicos para conocer el estado actual de los chatbots e IVRs con IA que se expresan con lenguaje natural hacia sus clientes. Veremos como una IA puede llegar a organizar un call center.
Biografía
Apasionado de las comunicaciones y nuevas tecnologías. Actualmente se entreteniene en DevOp, analista y director de proyectos en Sutelinco.
